Support
Keď sme začínali, naša juhokórejská „InBody komunita“ nám mnohokrát pomohla. My chceme to isté poskytnúť tým, ktorí potrebujú našu pomoc dnes.
V rámci InBody Technical Support poskytujeme pol roka od zaobstarania prístroja InBody zadarmo naše A-I-O služby. Získate ich v rovnakej kvalite ako naši platiaci klienti, a to vrátane plnej technickej podpory a odborného poradenstva.
Sme tu pre vás, sme tím, sme rodina InBody!
Často sa pýtate
Môžem si inštalovať programy k InBody sám/sama?
Áno, môžete. Bude iba nutná aktivácia programov. Odporúčame však celú inštaláciu zveriť našim technikom. Cena za prácu technika je nastavená symbolicky.
Je nutné prístroje InBody nejako kalibrovať, alebo kontrolovať niekde v servise?
Áno, výrobca uvádza nutnosť robiť pravidelné kalibrácie v intervale 24 mesiacov. Počas kalibrácie je urobená aj kontrola stavu prístroja. Po kalibrácii je vystavený BTK protokol o vykonanej kontrole zariadenia. Ako výhradné zastúpenie máme pre túto servisnú činnosť všetky certifikáty a vzdelanie.
Spĺňame všetko podľa zákona 375/2022 pre vykonávanie servisnej činnosti.
Program LookinBodyBasic alebo LookinBody 3.0 po spustení nereaguje, neštartuje, nič sa nedeje. Reštart počítača nič nevyriešil.
LookinBodyBasic je ukončený a nemá žiadnu podporu!
LookinBody 3.0 je ukončený a nemá žiadnu podporu!
InBodyR20 nie je kompatibilný pre Windows10! Vývoj bol ukončený.
InBody230 je kompatibilný iba s verziou LBM 1.2.0.16, ďalej už nahradené LookinBody 120 s plnou podporou.
Ako sa prihlásiť k svojmu cloud účtu?
Spusťte Body-vision a v nastavení programu kliknite na ikonku zámku. Tu si môžete nastaviť login, doménu a heslo pre svoj účet. Údaje sa následne synchronizujú automaticky!
Neviem, akú mám verziu programu, ako to môžem zistiť?
Program LookinBody120 vám túto informáciu zobrazuje vždy v pravom spodnom rohu. Aktuálne je najpoužívanejšia verzia: LookinBody120_Setup_MDR_V5.1.0.1.
Bližšie informácie vám poskytne naše servisné oddelenie.
Cenník bežných servisných prác
- Inštalácia základného SW: 1000,- Kč / 40,- EUR bez DPH
- Nové funkcie + aktualizácia Body-vision: 1500,- Kč / 60,- EUR bez DPH
- Vyhotovenie PBTK kalibráci: 3500,- Kč / 145,- EUR bez DPH
- Školenie personálu do 5 osôb: 3000,- Kč / 130,- EUR bez DPH
Súbory na stiahnutie
- inbody_help.exe (EXE, 14 MB)
- manual_lookinbody120_cz.pdf (PDF, 7 MB)
- 120_manual_cz.pdf (PDF, 1 MB)
- 170_manual_cz.pdf (PDF, 2 MB)
- 270_manual_cz.pdf (PDF, 1 MB)
- 370_manual_cz.pdf (PDF, 2 MB)
- 770_manual_cz.pdf (PDF, 1 MB)
- s10_manual_cz.pdf (PDF, 29 MB)
- user_manual_b2y_app.pdf (PDF, 5 MB)
- manual-gdpr-cleaner.pdf (PDF, 5 MB)
- licencni-podminky-inbody-medsystem.pdf (PDF, 170 KB)
- maxpulse-cz-manual.pdf (PDF, 6 MB)
- certificate-of-authorized-distributor_czech_slovak.pdf (PDF, 256 KB)
- maxpulse---imunita-prezentace.pdf (PDF, 4 MB)
- manual-na-nastaveni-pred-instalaci.mp4 (MP4, 108 MB)
- video-manual-smartmedix-a-lb120_gdt.mp4 (MP4, 79 MB)
- comparison-guide-_-inbody.pdf (PDF, 10 MB)
- case-study-pacemaker-vs-bia.pdf (PDF, 2 MB)
